Скачайте по ссылке указанной в письме архив с файлами конфигурации
Скачайте программу-клиент для VPN для Вашего устройства
Установите программу
Выберите "Импортировать профиль" , если программа на русском или "Import profile", если программа на английском
Выберите ранее скачанный архив с файлами конфигурации
Нажмите на знак меню и выберите "Соединить" или "Connect"
Введите пинкод, указанный в письме
Если установлена Windows ссылка
Если установлена MacOS c Intel ссылка
Если установлена MacOS c Apple Silicon ссылка
Если установлен Android ссылка
Если установлена IOS ссылка
Дли Линукса запросите, у нас все есть. (на сайте техподдержки есть все необходимое)
Удалите старый офис.
Пройдите по ссылке: https://setup.office.com/, войдите в свою учетную запись, введите ключ, ключ проходит проверку и дает дистрибутив
Установите программу на ПК и проведите активацию онлайн или по телефону
Особенности: На пк входите под той учетной записью, куда крепили ключ. 2016 и 2019 - требуют обязательной активации, не игнорируйте это требование. 365 версию активировать не нужно.
Удалите старый офис.
Пройдите по ссылке: https://login.microsoftonline.com/, входите под логином и паролем, который приобрели, скачайте программу, кнопка в личном кабинете справа.
Устанавливаете программу на ПК, зайдите в учетную запись и там снова введите логин и пароль
Вставьте ключ в окно активации. Если онлайн активация не прошла онлайн, то активируйте по телефону.